Diese Seite enthält die offiziellen Geschäfts- und Kontaktangaben von Lavire.

Anbieter

Lavire
Unit 1603, 16/F The L. Plaza 367–375 Queen's Road Central Sheung Wan
Hong Kong
Hongkong

E-Mail: info@lavire.de
Telefon: +49 322 1808003

Geschäftszeiten:
Montag - Samstag, 9:00 - 18:00 Uhr

Kundensupport

Unser Kundensupport hilft bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Produkten, Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und allgemeinen Anliegen. Bitte geben Sie bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung Ihre Bestellnummer an.

Betreiber der Website

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Handelsregister

80597867

Versandinformationen

Lavire versendet derzeit ausschließlich innerhalb von Deutschland. Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Der tägliche Annahmeschluss ist 15:00 Uhr (MEZ/MESZ).

Streitbeilegung

Bei einem Anliegen zu einer Bestellung, einem Produkt, einer Sendung, Rückgabe oder Erstattung kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter info@lavire.de.

Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Produktdarstellungen, Logos, Designelemente und sonstiger Materialien, können durch Urheberrecht, Markenrecht oder andere Schutzrechte geschützt sein.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wohin liefert La Vire?

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage (Montag bis Samstag).

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–7 Werktage (Montag bis Samstag) nach Bearbeitung der Bestellung.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen, sofern für die Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Eine Änderung oder Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall so schnell wie möglich per E-Mail.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail, damit wir Ihnen die nächsten Schritte mitteilen können.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 7 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Was mache ich, wenn ich einen beschädigten oder falschen Artikel erhalte?

Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall zeitnah per E-Mail und senden Sie uns möglichst Fotos des Artikels sowie Ihre Bestellnummer. Wir prüfen Ihr Anliegen und melden uns mit einer Lösung zurück.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Sie erreichen uns unter:

La Vire
223 Rue de Bègles, 33800 Bordeaux, Frankreich
E-Mail: info@lavire.de
Telefon: +49 32 221808006
Servicezeiten: Montag – Samstag, 8:00 – 19:30 Uhr

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.